유아 두뇌 퀴즈 · Toddler Brain Quiz
지원 · Support
도움말
어떻게 놀아요?
게임을 시작하면 손가락이 먼저 정답을 누르거나 그림을 끌어다 놓는 시범을 보여줘요. 아이가 한동안 가만히 있으면 다시 보여주고, 화면을 만지면 바로 멈춰요.
잠긴 주제는 어떻게 열어요?
홈 화면 오른쪽 위 가족 모양 버튼 → 곱셈 문제 풀기 → 학부모 화면의 전체 잠금 해제를 누르세요. 한 번 구매하면 계속 쓸 수 있어요(구독 아님).
새 기기에서 다시 열려면요?
같은 Apple 계정으로 로그인한 기기에서 학부모 화면의 구매 복원을 누르세요. 가족 공유를 켜 두면 가족 기기에서도 복원할 수 있어요.
"구매 승인을 기다리는 중"이라고 나와요
가족 공유의 "구매 요청"이 켜진 계정이에요. 보호자가 승인하면 자동으로 잠금이 풀려요.
환불은 어떻게 해요?
결제는 Apple이 처리해서 환불도 Apple에서 요청해요: reportaproblem.apple.com
소리를 끄거나 언어를 바꾸려면요?
학부모 화면에서 효과음을 끄고 켤 수 있고, 한국어·English·日本語·Español·Français 중에서 언어를 고를 수 있어요.
문의
이메일: hayaeseong@gmail.com
Help
How do we play?
When a game starts, a finger first shows what to do — tapping the answer or dragging a picture into place. It shows again if your child pauses for a while, and stops as soon as the screen is touched.
How do I unlock the locked topics?
Tap the family button at the top right of the home screen → solve the multiplication → tap Unlock everything in the Parents area. It's a one-time purchase, not a subscription.
How do I unlock on a new device?
On a device signed in with the same Apple Account, tap Restore purchases in the Parents area. With Family Sharing on, family members' devices can restore it too.
It says "Waiting for purchase approval"
Ask to Buy is on for this account. Everything unlocks automatically once the family organizer approves.
How do I get a refund?
Payments are handled by Apple, so refunds are requested from Apple: reportaproblem.apple.com
How do I turn off sounds or change the language?
In the Parents area you can turn sound effects on or off and choose 한국어, English, 日本語, Español or Français.
Contact
Email: hayaeseong@gmail.com
ヘルプ
遊び方は？
ゲームが始まると、まず指が答えをタップしたり絵を運んだりするお手本を見せます。しばらく止まっているともう一度見せ、画面に触れるとすぐに止まります。
ロックされたテーマを開くには？
ホーム画面右上の家族ボタン → かけ算の問題を解く → 保護者画面のすべて解除をタップしてください。1回の購入でずっと使えます（サブスクリプションではありません）。
新しい端末で開くには？
同じ Apple アカウントでサインインした端末で、保護者画面の購入を復元をタップしてください。ファミリー共有をオンにすると、家族の端末でも復元できます。
「購入の承認を待っています」と表示されます
ファミリー共有の「承認と購入のリクエスト」がオンのアカウントです。保護者が承認すると自動的に解除されます。
返金するには？
支払いは Apple が処理するため、返金も Apple にリクエストしてください：reportaproblem.apple.com
音を消したり言語を変えたりするには？
保護者画面で効果音のオン・オフを切り替え、한국어・English・日本語・Español・Français から言語を選べます。
お問い合わせ
Ayuda
¿Cómo se juega?
Al empezar un juego, un dedito muestra primero qué hacer: tocar la respuesta o arrastrar una imagen a su sitio. Lo vuelve a mostrar si tu peque se detiene un rato y se para en cuanto se toca la pantalla.
¿Cómo desbloqueo los temas bloqueados?
Toca el botón de familia arriba a la derecha de la pantalla de inicio → resuelve la multiplicación → toca Desbloquear todo en la zona para padres. Es un pago único, no una suscripción.
¿Cómo lo desbloqueo en otro dispositivo?
En un dispositivo con la misma cuenta de Apple, toca Restaurar compras en la zona para padres. Con En familia activado, los dispositivos de la familia también pueden restaurarla.
Aparece «Esperando la aprobación de la compra»
La cuenta tiene activado «Pedir la compra». Todo se desbloqueará automáticamente cuando el organizador lo apruebe.
¿Cómo pido un reembolso?
Los pagos los gestiona Apple, así que los reembolsos se piden a Apple: reportaproblem.apple.com
¿Cómo quito el sonido o cambio el idioma?
En la zona para padres puedes activar o desactivar los efectos de sonido y elegir entre 한국어, English, 日本語, Español o Français.
Contacto
Correo electrónico: hayaeseong@gmail.com
Aide
Comment jouer ?
Au début d'un jeu, un petit doigt montre d'abord quoi faire : toucher la réponse ou glisser une image à sa place. Il recommence si l'enfant s'arrête un moment et s'arrête dès que l'écran est touché.
Comment débloquer les thèmes verrouillés ?
Touchez le bouton famille en haut à droite de l'écran d'accueil → résolvez la multiplication → touchez Tout débloquer dans l'espace parents. C'est un achat unique, pas un abonnement.
Comment débloquer sur un nouvel appareil ?
Sur un appareil connecté au même compte Apple, touchez Restaurer les achats dans l'espace parents. Avec le partage familial activé, les appareils de la famille peuvent aussi le restaurer.
Le message « En attente de l'approbation de l'achat » s'affiche
La fonction « Demander l'autorisation d'achat » est activée sur ce compte. Tout se débloque automatiquement dès que l'organisateur approuve.
Comment obtenir un remboursement ?
Les paiements sont gérés par Apple, les remboursements se demandent donc à Apple : reportaproblem.apple.com
Comment couper le son ou changer de langue ?
Dans l'espace parents, vous pouvez activer ou désactiver les effets sonores et choisir 한국어, English, 日本語, Español ou Français.
Contact
E-mail : hayaeseong@gmail.com